Zasady i warunki

Regulamin Sklepu Internetowego Nanny Polska

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy Sklep Nanny Polska, dostępny pod adresem internetowym www.sklepnanny.pl, prowadzony jest przez Arkadiusza Bołoza, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Jablotech Arkadiusz Bołoz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 9720044792, REGON: 634185603.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Jablotech Arkadiusz Bołoz, wpisaną do CEIDG, NIP: 9720044792, REGON: 634185603.
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.sklepnanny.pl.
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, gromadzące dane podane przez Klienta oraz informacje o jego zamówieniach.
10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.
13. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: Gen. Stefana Grota Roweckiego 14, 61-695 Poznań.
2. Adres e-mail: biuro@sklepnanny.pl
3. Numer telefonu: 502837393
4. Numer rachunku bankowego: 42 1020 4027 0000 1802 1161 4353
5. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pod powyższymi adresami i numerem telefonu w godzinach 8:00-16:00 (pon.-pt.).

§ 4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień, niezbędne są:
   • urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   • włączona obsługa plików cookies.

§ 5 Informacje ogólne

1. Sprzedawca, w najszerszym dopuszczalnym zakresie, nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 lub poprzez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji, podając adres e-mail.
2. Założenie Konta jest darmowe.
3. Logowanie do Konta odbywa się poprzez podanie loginu i hasła.
4. Klient ma możliwość usunięcia Konta w dowolnym momencie bez podania przyczyny, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

1. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • zalogować się do Sklepu (opcjonalnie),
   • wybrać Produkt i kliknąć przycisk „Do koszyka”,
   • wypełnić Formularz zamówienia,
   • kliknąć przycisk „Złóż zamówienie”,
   • wybrać metodę płatności i opłacić zamówienie w określonym terminie.

§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Metody dostawy:
   • Przesyłka kurierska,
   • Przesyłka kurierska pobraniowa,
   • Odbiór osobisty.
2. Metody płatności:
   • Płatność przy odbiorze,
   • Płatność za pobraniem,
   • Płatności online poprzez Tpay.com.
3. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie Sklepu.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

1. Umowa Sprzedaży zawierana jest po złożeniu Zamówienia przez Klienta.
2. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje Zamówienie do realizacji.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może w ciągu 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny.
2. Produkt zwracany musi być w stanie nienaruszonym, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. Zwrot uszkodzonego Produktu nie zostanie przyjęty.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową na adres: biuro@sklepnanny.pl.

§ 11 Reklamacja i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub elektronicznie na adres podany w Regulaminie.
3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca wymieni produkt lub zwróci pieniądze.

§ 12 Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

§ 14 Prawa autorskie do materiałów prezentowanych na stronie internetowej i stronach sklepu

1. Wszystkie materiały zamieszczone na stronie i w Sklepie są własnością Sprzedawcy lub użyte za zgodą właścicieli i są chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie materiałów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 15 Obowiązki i odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Zgodność produktów z opisem: Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania produktów zgodnych z opisem.
2. Terminowość realizacji zamówień: Sprzedawca dba o terminowość realizacji zamówień.
3. Ochrona danych osobowych: Sprzedawca chroni dane osobowe zgodnie z przepisami prawa.
4. Reklamacje i zwroty: Sprzedawca przeprowadza procedurę reklamacyjną zgodnie z Regulaminem.
5. Odpowiedzialność za działanie strony: Sprzedawca dąży do nieprzerwanego działania strony Sklepu.

§ 16 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, informując Klientów z wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o ochronie danych osobowych.